Conditions Générales 2025
Version 3.1
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1 — Acceptation des conditions
En créant votre compte Spinsy, vous acceptez l'ensemble de nos conditions et règles d'utilisation
1.1 — Documents concernés
- Acceptation des présentes conditions générales ;
- Acceptation de notre politique de confidentialité ;
- Acceptation des conditions spécifiques aux bonus ;
- Acceptation des règles de jeu et de mise.
En cas de contradiction entre ces documents, les présentes conditions priment. Refuser ces conditions entraîne la fermeture immédiate du compte sans possibilité de remboursement.
2 — Conditions d'admissibilité
Vous devez être âgé d'au minimum 18 ans révolus et légalement autorisé à jouer dans votre pays de résidence. Certains territoires peuvent être exclus de nos services.
3 — Gestion de compte
- Un seul compte autorisé par personne ; les comptes multiples sont fermés sans préavis
- Vous êtes seul responsable de vos identifiants et de la sécurité de votre compte
- Les comptes ne peuvent être ni transférés ni vendus à des tiers
- Les comptes inactifs peuvent être facturés 5€/mois après 12 mois d'inactivité
- Fermeture possible sur demande ou par Spinsy en cas de violation des règles
4 — Auto-exclusion et limites
Vous pouvez exclure votre compte temporairement ou définitivement via les paramètres. Pendant l'exclusion, aucun accès aux services n'est autorisé.
5 — Vérification d'identité & Lutte anti-blanchiment
- Pièce d'identité officielle valide obligatoire ;
- Justificatif de domicile récent requis ;
- Vérification de la méthode de paiement utilisée ;
- Justification de l'origine des fonds pour gros montants.
Le non-respect entraîne le gel du compte et un signalement possible aux autorités. Des documents supplémentaires peuvent être demandés.
6 — Paiements et transactions
Le traitement des paiements s'effectue via des prestataires agréés. Les retraits se font uniquement vers des méthodes de paiement vérifiées. Le solde du compte correspond à de la monnaie électronique, pas à un dépôt bancaire.
6.1 — Exigences de mise & Limites
- Minimum 1x de mise des dépôts requis ; sinon frais de 3€ appliqués au retrait
- Limites de retrait selon statut : 2 000€ quotidien standard, plus pour VIP sur invitation
- Délai de traitement sous 24 heures après vérification complète et validation
- Fonds joueurs séparés des fonds d'entreprise selon exigences de licence
7 — Règles bonus & Promotions
- Bonus casino : mise x35 sur argent bonus dans les 30 jours pour bonus bienvenue
- Bonus sports : non applicable - Spinsy se concentre exclusivement sur les jeux de casino
- Mise maximum 5€ par tour pendant bonus actif pour respecter les conditions
- Stratégies de pari interdites : alterner mises basses/hautes entraîne confiscation du bonus
8 — Règles de mise & Résultats
Les mises sont définitives après validation. Les résultats sont déterminés par des générateurs de nombres aléatoires certifiés. Les paiements suivent les règles officielles des jeux.
9 — Activités interdites & Sanctions
Fraude, blanchiment d'argent, abus de bonus, comptes multiples et collusion sont strictement interdits. Les violations entraînent fermeture de compte et signalement aux autorités.
10 — Limitations de responsabilité
Spinsy n'est pas responsable des pannes techniques, problèmes de connexion internet ou pertes subies par les joueurs. L'utilisateur reconnaît les risques inhérents au jeu.
11 — Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier nos services et conditions à tout moment. L'utilisation continue après modifications implique acceptation des nouvelles conditions.
12 — Droit applicable & Juridiction
Les litiges relèvent de la législation de Curaçao et sont traités par les tribunaux compétents de ce territoire.
Avertissement licence
Opération sous licence offshore Curaçao eGaming sans licence française. Le joueur est responsable du respect de la législation locale.